В духе Рождества

На протяжении почти двухсот лет добродушный мужчина по имени Джейкоб Марли вместе с Призраками прошлого, настоящего и будущего из загробного мира, помогает каждое Рождество находить и привести к искуплению одну человеческую душу. Своих подопечных команда из загробного мира называет "преступниками". Лидер на протяжении всего этого времени отказывался уходить в отпуск, хоть и имел полное право на это. Однако, желание качественно выполнить долг всегда перевешивало. Однажды вышеупомянутые персонажи сталкиваются с известным медиа-консультантом, имеющим репутацию разжигателя конфликтов по имени Клинт Бриггс. Джейкоб уверен, что последнему помочь нереально, но Призрак настоящего уверяет, если привести популярную личность к добру, эффект распространится на все человечество. Незадолго до Рождества, духи наведываются в офис и видят как "преступник" рассказывает малолетнюю племянницу, мечтающую о должности президента класса. Клинт настаивает, что необходимо оклеветать конкурентку и настроить одноклассников против последней. Помощница мужчины Кимберли вынуждена найти компрометирующее видео и опубликовать, но чувствует себя ужасно по этому поводу и намеревается уволиться. Призраки пытаются напомнить Бриггсу о бывшей девушке Норе.